 SolidWorks, Esprit, Auton ve Metalix Programlarının Türkiye Distribütörü Yenasoft, verdiği hizmetin kalitesini belgelendirerek “Kalite Hizmet Belgesi”ni aldı.
Doğru ürün satışı ve satış sonrası mutlak müşteri memnuniyetini kuruluş amacı olarak kabul ederek hizmetlerine başlayan Yenasoft Yazılım ve Donanım, bugüne kadar satışını yaptığı doğru ürünlerin ve vermiş olduğu kaliteli satış sonrası hizmetin devamlılığını ve sürekli iyileştirilmesini de amaç edindi.
Yenasoft’un, bulunulan rekabetçi ortamda hedef çıtasını daha yukarı çekerek, daha doğru, kaliteli ve standart hizmet vermek, bu faaliyetlerini de kayıt altına alarak belgelemek için 2009 yılı başından bu yana yaptığı çalışmalar sonuç verdi. En prestijli belgelendirme kuruluşları arasında yer alan Bureau Veritas ile ortak yürütülen çalışmalar sonucunda Mayıs 2009’da Yenasoft belge almaya hak kazanarak, müşterilerine verdiği hizmetlerin ve ürünlerin kalitesini belgelendirdi.
Yenasoft Genel Müdürü Ahmet Ferit Mutlu, yaptığı açıklamada “Burada durmayacağız, değerli müşterilerimizin bizim için çok kıymetli önerileri ile kendimizi sürekli geliştireceğiz, hizmet kalitemizi devamlı yükselteceğiz ve gerek çalışanlarımız gerekse müşterilerimiz ile birlikte mutlu bir çalışma ortamı yaratacağız. Hedef çıtamızın sürekli yükselmeye başladığı bu süreçte değerli müşterilerimizin katkısının öneminin farkında olarak kendilerinden bu konuda destek bekliyor, ürün ve hizmet kalitemizin sürekli geliştirileceğinin de sözünü veriyoruz.” dedi.

|